> Новини > Индустриални новини

Има много предимства от внедряването на павилион за самообслужване в приложения за продажба на дребно

2021-06-02

Според Роб Майнер, старши инженер по технически продажби в Peerless-AV в Аврора, Илинойс. „За клиентите павилионът за самообслужване предлага по-бързо и удобно изживяване при плащане, което им позволява да контролират скоростта и процеса на багаж. Павилионът за самообслужване предлага също спестяващи време предимства за търговците на дребно и техните служители, тъй като броят на служителите, необходим за касата, ще бъде намален, като по този начин ще се създадат повече възможности за печалба.

Майнер каза, че друга полза от павилиона за самообслужване е, че търговците на дребно могат да споделят съответно съдържание с клиентите, тъй като павилионът за самообслужване е свързан в мрежа и може да бъде достъпен и контролиран дистанционно от всяко място, използвайки облачен софтуер чрез интернет връзка.

Peerless-AV проектира и произвежда стандартни и персонализирани вътрешни и външни павилиони за много приложения в търговията на дребно с храни, включително плащания на самообслужване, цифрови табели, набиране на път и станции за зареждане на електрически превозни средства.

"Ние също така предлагаме едно гише, където клиентите могат безпроблемно да създадат свои собствени павилиони", каза Майнер. „От четци на карти до интегрирани сензорни екрани до камери, които събират данни от критичен анализ, нашите павилиони могат да бъдат оборудвани с всяка технология за подобряване на клиентското изживяване.“

Дизайнерският екип на Peerless-AV се срещна с клиенти на дребно, за да обсъди техните нужди и бюджет и след това проектира павилиона съответно. Компанията също така предоставя инструменти, които да помогнат на търговците на дребно да създават павилиони директно на своите компютри.

„Предвиждам, че супермаркетите ще интегрират функциите и предимствата на модела Amazon Go, където клиентите могат да влязат в магазина, да изберат артикули и след това да напуснат, без да се редят на опашки или да преминат през процеса на плащане“, прогнозира Майнер.

Coinstar може да твърди, че е изобретил брояч на монети на самообслужване в началото на 90-те години. Майкъл Джак, вицепрезидент на компанията за продукти със седалище в Белвю, Вашингтон, посочи, че въпреки че компанията все още има само един тип павилион за самообслужване в супермаркетите, функциите и продуктовите категории на павилионите за самообслужване продължават да се развиват през годините.

Джак каза, че услугата до ключ Coinstar позволява на търговците да се фокусират върху клиентите и да инвестират капитал и талант там, където е най-важно. В допълнение, търговците на дребно могат да получат повече стойност, тъй като клиентите, които теглят монети, разполагат с излишни пари в брой и е вероятно да закупят повече артикули или да надградят покупните си цени, за да получат по-високи цени на кошницата.

Миналата година Coinstar пусна AdPlanet, цифрова рекламна платформа, разположена над терминалите си за самообслужване, която осигурява безпрепятствена видимост, картографиране, проследяване и прецизно позициониране.

Джак посочи: "AdPlanet предоставя на търговците на дребно най-голяма гъвкавост при рекламирането на продукти, насочени към тяхната аудитория, и може да бъде персонализиран в реално време според времето на деня, условията или събитията. AdPlanet работи безпроблемно със съществуващите кампании и системи. Coinstar ще продължи да Добавете нови продукти към неговите павилиони, за да създадете повече възможности за избор на потребителите и да създадете повече стойност за търговците на дребно. "

Frost & Sullivan и други анализатори съобщават, че павилионът за самообслужване продължава да расте в световен мащаб и в ключови отрасли като търговията на дребно. Джак посочи: „Ние вярваме, че павилионите за самообслужване ще продължат да съществуват и ще функционират само. Наблюдава се увеличаване на функциите и типовете. "

Между автоматизираната доставка и опциите за мобилно плащане, все повече хранителни стоки търсят нови технологии, за да увеличат максимално изживяването на купувача.

Дейв Лойда, директор по стратегическо планиране на Франк Майер и съдружници в Графтън, Уисконсин, каза: „Павилионът за самообслужване за хранителни магазини може да осигури опростено изживяване за клиентите и служителите. Хранителните магазини могат да персонализират поръчки за пекарни / деликатеси и да предоставят опции за намиране на път и регистрация в програма за членство. Това освобождава време за служителите да се съсредоточат върху доставката на поръчки, приготвянето на храна и други. "

Предишен:Опит на павилион за самообслужване

Следващия:Shenzhen Sui Yi Touch Computer Co., Ltd. провежда мач по тенис на маса на служителите